Политика обработки персональных данных (действует с 31 марта 2023 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) предназначена для защиты прав субъектов персональных данных пользователей сети "Интернет" (далее - Клиент) при их обработке и регулирует правоотношения по обработке персональных данных между Клиентом и Компанией. Компания выступает оператором обработки персональных данных.
1.2. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования сервисов Сайта.
1.3. В случае несогласия с положениями Политики Клиент должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.
1.4. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
1.5. Компания вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов. Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая реакции Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2. Термины и определения
2.1 В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
2.1.1. «Компания» - ООО «КРАФТ 58», юридический адрес: 440052, Пенза г., Баумана, дом № 30, корпус 12, офис 207, генеральный директор: Лесникова Екатерина Валерьевна.
2.1.2. «Персональные данные» - персональные данные, которые Пользователь может предоставить о себе (имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты); информация об опыте работы; увлечениях; ссылки на личные страницы в социальных сетях; IP-адрес; информация из cookie; информация о браузере Пользователя, а также иные данные, которые Пользователь может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на каждом отдельном Сайте.
2.1.3. «Пользователь» (Клиент) - Посетитель, который уже имеет личную учетную запись.
2.1.4. «Товары» - продукция ООО «КРАФТ 58», представленная на Сайте.
2.1.5. «Сайт» - craftbar.su.
2.2. Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
2.3. Настоящая Политика действует как для Сайта ООО «Крафт 58».
3. Правовыми основаниями обработки Компанией персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой, являются:
3.1. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
3.2. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
3.3. Указ Президента РФ от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»;
3.4. Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
3.5. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
3.6. Приказ Роскомнадзора от 05.09.2013 № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;
3.7. Иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, в рамках осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию функций, полномочий и обязанностей;
3.8. Учредительные документы Компании;
3.9. Локальные нормативные акты Компании, регулирующие вопросы обработки персональных данных;
3.10. Заключаемые Компанией гражданско-правовые и иные договоры и соглашения;
3.11. Согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных.
4. Условия обработки персональных данных пользователей.
4.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.3. Цели обработки персональных данных:
4.3.1. Обработка заказа;
4.3.2. Оценка качества оказания услуг;
4.3.3. Ведение учета потребителей (клиентов).
4.4. Пользователь подтверждает, что отметка им чекбокса «Согласен на обработку персональных данных» означает полное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
4.5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня его получения Компанией в порядке п. 3.4. Политики до дня отзыва согласия, посредством направления в Компанию сообщения по электронной почте на адрес craft.bargrill@yandex.ru
4.6. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:
4.6.1. Для использования Пользователем Сайта;
4.6.2. Для оказания услуг Пользователю;
4.6.3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц;
4.7. Пользователь вправе в любое время актуализировать, исправить и удалить информацию, предоставляемую им, путем обращения к Компании по телефону +7 (8412) 23-67-00 , либо посредством направления соответствующего письменного заявления на электронный адрес craft.bargrill@yandex.ru с требованием об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении. Компания обязана выполнить данные действия в сроки, установленные ст. 21 Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.8.Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Компании соответствующего уведомления тем же способом.
4.9.Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, направив запрос на электронную почту craft.bargrill@yandex.ru Компания обязана направить ответ в сроки, установленные ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Сведения, которые Оператор обязан предоставить Пользователю, установлены в ч.7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»
4.8. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки Персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных.
5.1. Перечень действий, совершаемых Компанией с персональными данными.
При обработке персональных данных Компания осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Способы обработки персональных данных.
Обработка персональных данных Компанией осуществляется:
- с использованием средств автоматизации;
- без использования средств автоматизации.
5.3. Сроки обработки персональных данных.
Дата прекращения срока обработки персональных данных определяется наступлением одного из следующих событий. Компания прекращает обрабатывать персональные данные, если:
- Пользователь отозвал согласие на обработку персональных данных;
- Обнаружена неправомерная обработка персональных данных;
- Прекращена деятельность Компании.
6. Защита персональных данных Компанией.
6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6.2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники общества непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ “О персональных данных”, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
6.3. Компания хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
6.4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.5. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Администрация сайта вправе:
7.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
7.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
7.1.3. Собирать, анализировать, использовать информацию о Пользователе, содержащейся на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Пользователя, информацией о действиях Пользователя на Сайте и.т.д.
7.2. Пользователь вправе:
7.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
7.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
7.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
7.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь Сайта обязуется:
7.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
7.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
7.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
7.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
7.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
7.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
7.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
7.3.7.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
7.3.7.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
7.3.7.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
7.3.7.4. Ущемления прав меньшинств.
7.3.7.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
7.3.7.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-ресурса, размещенного на Сайте.
7.3.7.7. Некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
7.4. Пользователю запрещается:
7.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-ресурса;
7.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
7.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
7.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
7.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
7.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
7.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.
8. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных.
8.1. На Сайте обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:
8.1.1.Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
8.2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте:
8.2.1.ФИО Пользователя;
8.2.2. Контактный телефон Пользователя (а также указанный Пользователем контактный телефон получателя заказа);
8.2.3. Адрес Пользователя, по которому осуществляется доставка заказа;
8.2.4. Адрес электронной почты;
8.2.5. История заказов Пользователя, включая их содержимое;
8.2.6. Пользовательские сообщения, в том числе в службы поддержки и т.д.;
9. Технология “Cookie”, используемые компанией на Сайте.
9.1. Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.
9.2. Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее - “устройство”, с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.
9.3. Цели применения Компанией технологии «cookie»:
9.3.1. Аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;
9.3.2. Статистика по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;
9.3.3. Повышение производительности и эффективности Сайта;
9.3.4. Аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
9.3.5. Безопасность и целостность ресурсов Сайта;
9.3.6. Показ рекламных объявлений наших сервисов на сторонних сайтах.
10. Иные данные
10.1. Яндекс. Метрика. На Сайте используется программа ООО "ЯНДЕКС". С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов:
10.1.1. Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
10.2.2. Дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс;
10.2.3. Информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс;
10.2.4. Информация о геолокации.
Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.